Preguntas frecuentes: usuarios y consumidores

¿Este servicio es gratis?

Sí, es totalmente gratuito para los consumidores que estáis buscando un servicio en citiservi.
Nosotros facilitamos tus datos a las empresas para que contacten contigo y te hagan sus ofertas.
Lo único que te pedimos es que utilices este servicio sólo si realmente estás interesado en comprar o contratar el servicio del que nos has facilitado presupuestos. Por eso validamos los datos cada vez que un consumidor rellena uno de nuestros formularios por primera vez.

¿Tengo que dar el teléfono o me lo mandarán por mail?

La mayoría de las empresas y profesionales se pondrán en contacto contigo por teléfono porque es el medio que ellos más utilizan, aunque habrá un porcentaje que lo harán inicialmente por mail y, si no reciben respuesta, posteriormente por teléfono.
Por esa razón te pedimos que nos proporciones un número de teléfono válido.

¿Cuánto tiempo tardarán las empresas en ponerse en contacto conmigo?

Desde el momento en que validemos tu formulario y comprobemos tus datos, nosotros los enviamos a las empresas que dan el servicio que necesitas en tu área geográfica y a partir de ese momento depende de ellas, pero el tiempo máximo suele estar entre las 12 horas y los 3 días com mucho.

Quiero pedir presupuestos de un servicio que no tenéis incluido, ¿podéis conseguirlos?

Vamos incluyendo distintos tipos de servicios según la cantidad de empresas y profesionales de ese sector que se van dando de alta en nuestro sistema.
Si tienes interés en solicitar un servicio que no tenemos listado, puedes ponerte en contacto con nosotros vía e-mail y solictarnos el servicio que quieres. Nosotros trataremos de encontrar los proveedores que puedan proporcionarte el servicio.